尊敬的常熟市新市民：您好！

感谢您为常熟市的经济发展做出的努力和贡献，为让您共享城市现代化的丰硕成果，在我们这座城市更安心的工作和生活，常熟市政府特别为在常熟市工作、居住且已进行外来人员信息采集登记（以新市民事务中心业务系统为准）、年满16至60周岁（含60周岁）的新市民（注：对新市民“工作”的认定，按人社部门相关规定及依据其它有效证明予以认定。）向中国人民财产保险股份有限公司常熟中心支公司投保了一份常熟新市民人身意外伤害保险。为让您更好的享受到这一保障，特将本保险内容告知如下：

一、 保障内容：

注：人身意外伤害保险区域范围为发生在常熟市辖区内、且年龄在16-60周岁（含60周岁）的参保人员意外伤害事故，不包括交通事故、工伤、疾病、被保险人违法、犯罪行为引起的意外伤害事故及《团体意外伤害保险条款》中责任免除部分。意外伤残、意外烧伤保障依据附加法定伤残鉴定标准保险2013版确定伤残给付比例。其他未尽事宜以中国人民财产保险股份有限公司《团体意外伤害保险条款》、《附加意外伤害医疗保险条款（2009版）》、《附加意外伤害住院津贴保险条款（2009版）》以及《附加高原病保险条款》、《附加食物中毒保险条款（2009版）》、《附加中暑保险条款》、《附加特定情形保险金额及给付标准调整保险条款》为准。解释权归中国人民财产保险股份有限公司常熟中心支公司。

二、保障期限：一年，自2022年5月31日零时起生效，至2023年5月31日24时止。

三、保障受益人：法定

四、理赔部分：

（1）报案

①发生人身伤害事故应及时告知新市民中心并拨打保险公司电话0512-82351357；②发生意外事故导致身故的，应及时拨打报警电话110和保险公司电话0512-95518。报案时间以保险公司受理报案记录为准。因未及时报案或无法提供相关资料导致保险事故责任无法认定的，不予赔付；对确认为保险责任范围的事故，但未及时报案的，则在核定赔款基础上加扣免赔率，事故发生后5-9个工作日报案的增加10%免赔率；超过10个工作日报案的增加20%免赔率。

（2）索赔资料的提供

1、 意外身故理赔材料：①申请人（受益人）填写保险公司提供的理赔申请书；②所有受益人签署的授权委托书；②申请人（受益人）及被保险人有效身份证原件和银行卡（卡号、姓名、开户银行）；③医院出具的死亡证明书、公安部门出具的户口注销证明和火化证明原件（其中任意一份提供原件，其余提供复印件即可）；④公安部门出具的意外事故证明或其他能够证明意外事故的证明材料；⑥新市民事务中心（365平台靠谱吗_365游戏_365bet官方平台）出具的居住证明；⑦人社部门及其它工作的认定有效证明。

2、 意外残疾（含烧伤）理赔材料：①申请人（受益人）填写保险公司提供的理赔申请书；②被保险人有效身份证原件和银行卡（卡号、姓名、开户银行）；③救治医院出具的门诊病历、出院记录、诊断证明等资料；④意外残疾的受残部位照片；⑤公安部门出具的意外事故证明或其他能够证明意外事故的证明材料；⑥新市民事务中心（365平台靠谱吗_365游戏_365bet官方平台）出具的居住证明；⑦人社部门及其它工作的认定有效证明。

3、 意外住院津贴理赔材料：①被保险人填写保险公司提供的理赔申请书；②被保险人有效身份证复印件和银行卡（卡号、姓名、开户银行）；③医院的出院记录；④公安部门出具的意外事故证明或其他能够证明意外事故的证明材料；⑤新市民事务中心（365平台靠谱吗_365游戏_365bet官方平台）出具的居住证明；⑥人社部门及其它工作的认定有效证明。

4、 意外丧葬补贴理赔材料：①申请人（受益人）填写保险公司提供的理赔申请书；②所有受益人签署的授权委托书；②申请人（受益人）及被保险人有效身份证原件和银行卡（卡号、姓名、开户银行）；③医院出具的死亡证明书或公安部门出具的户口注销证明或火化证明原件（其中任意一份提供原件，其余提供复印件即可）；④公安部门出具的意外事故证明或其他能够证明意外事故的证明材料；⑥新市民事务中心（365平台靠谱吗_365游戏_365bet官方平台）出具的居住证明；⑦人社部门及其它工作的认定有效证明。

（3）理 赔 时 效

          理赔材料齐全并经人保公司确认后，在5个工作日内结案赔付。

五、背附中国人民财产股份有限公司附加残疾程度与保险金给付比例表。

我公司将一如既往地坚持“以客户需求为中心”的服务理念，竭诚为您服务，真情奉献社会。

公司地址：常熟市海虞北路11号       咨询电话：0512-82351360         中国人民财产保险股份有限公司常熟中心支公司      2021年05月 

 

中国人民财产保险股份有限公司

残疾程度与保险金给付比例表

残疾程度	一级	二级	三级	四级	五级	六级	七级	八级	九级	十级
给付比例	100%	75%	50%	30%	20%	15%	10%	7.5%	5%	2.5%